Cómo cancelar suscripción de Disney Plus: darse de baja

Cancelar la suscripción de Disney Plus es algo sumamente fácil de realizar, además contarás con diferentes métodos para llevarlo a cabo.

En este artículo te enseñaremos a cómo cancelar la suscripción de Disney+ de forma rápida y sencilla. De esta manera, si solo estabas usando el periodo de prueba, no te harán recargo alguno.

Cancelar Disney+ desde el navegador

Para cancelar la suscripción de Disney Plus desde el navegador, solo tienes que realizar estos pasos:

1. Inicia sesión en Disney Plus.
2. Haz clic sobre el icono de perfil y selecciona “Cuenta”.
   
3. Presiona la suscripción que tienes activa. Luego, pulsa “Cancelar suscripción”.
4. Indica un motivo (si quieres) y confirma la cancelación. De esta manera, ya habrás dado de baja al servicio de Disney+.

Nota: debes realizar la cancelación de la suscripción por el método en el que lo adquiriste. Por ejemplo, si te suscribiste por Google Play, debes cancelarla por esa vía.

Cancelar Disney+ desde Android

Cabe mencionar que si posees un dispositivo Android (bien sea Smartphone o Tablet) y tienes la tienda de Google Play, debes seguir estos para cancelar la suscripción:

1. Abre la Tienda de Google Play y pulsa las tres líneas horizontales del “Menú”.
2. Elige “Suscripciones” y pulsa “Disney+”.
3. Presiona “Cancelar suscripción” y sigue las instrucciones.

Nota: no se puede cancelar la membresía a través de la app de Disney+. Al intentarlo, se abrirá una ventana externa que te redireccionará hacia la web oficial del sistema.

Cancelar Disney+ desde iPhone

Si cuentas con un dispositivo iOS, realiza estos pasos para cancelar la membresía a Disney+:

1. Abre las configuraciones en tu iOS.
2. Introduce tu Apple ID.
3. Pulsas “Suscripciones” y elige “Disney+”.
4. Selecciona “Cancelar suscripción”.

¿Cómo eliminar la cuenta de Disney Plus?

Si eliminas la cuenta de Disney+, borrarás tus datos personales, dirección de correo electrónico y las características asociadas al perfil. Además, debes cancelar la membresía. Si ya hiciste el proceso, realiza los siguientes pasos:

1. Inicia sesión en tu cuenta de Disney+.
2. Selecciona “Perfil > Cuenta”.
3. Ve a “Ajustes” y pulsa “Eliminar cuenta”. Si no aparece la opción, asegúrate de cancelar la suscripción primero.
4. Escribe tu correo electrónico y haz clic en “Continuar”.
5. Introduce la clave y selecciona “Iniciar sesión”.
6. En tu correo recibirás un código de verificación de 6 dígitos. Escribe el código para verificar tu dirección de correo electrónico y pulsa “Continuar”.
7. Para finalizar, oprime “Eliminar”.

Preguntas frecuentes

En el siguiente listado observarás algunas de las preguntas más frecuentes que tienen los usuarios al cancelar la suscripción de Disney Plus:

• ¿Puedo cancelar Disney+ si no ha concluido el periodo de facturación? Sí. En cualquier momento podrás dar de baja el servicio, no obstante, Disney Plus no devolverá el importe restante desde que canceles la suscripción.
• ¿Seguiré disfrutando del servicio incluso cuando lo haya cancelado? Sí. Podrás ingresar y disfrutar de Disney+ hasta que termine el periodo actual de suscripción. De hecho, después de la cancelación, la cuenta seguirá activa.
• ¿Puedo reactivar el servicio? Sí. Solo tienes que escoger el tipo de plan que querrás para la reactivación.

En resumen, para darse de baja en Disney+, solo debes ingresar a los datos de la suscripción, bien sea desde la web oficial o las configuraciones de Google Play y Apple.