Facebook Messenger: qué es, para qué sirve y sus características

Facebook Messenger es una app de mensajería instantánea desarrollada por Meta (antiguamente Facebook) y conocida inicialmente como “Facebook Chat” en el año 2008.
Es considerada una de las aplicaciones más populares y utilizada de la actualidad, por lo que, a continuación explicaremos para qué sirve Facebook Messenger junto a otros detalles más.
¿Para qué sirve Facebook Messenger?
Facebook Messenger permite a sus usuarios chatear en línea con los contactos en su lista de amigos. Pero también sirve para compartir contenido de distintos formatos (imágenes, documentos, videos y audios), así como realizar llamadas de audio o video de manera gratuita desde el móvil o el ordenador desde la app de escritorio o usando la versión web.
¿Cómo funciona Facebook Messenger?
Facebook Messenger está conectado directamente a la cuenta de usuario en Facebook, por lo que, es posible utilizar cada una de sus funciones desde la misma plataforma con solo iniciar sesión. Ahora bien, para enviar mensajes o iniciar un chat hay que dar clic en el icono de la aplicación (burbuja de texto), seleccionar el contacto y enviar el texto o contenido que se desea.
¿Cómo descargar Facebook Messenger?
Si bien Facebook Messenger es una aplicación integrada en la versión web de Facebook, también es posible descargarla a Smartphones y ordenadores. Para esto último se puede obtener en la plataforma oficial para PC con Windows 10 o superior, mientras que, en el caso de dispositivos móviles hay que dirigirse a Google Play o App Store para Android o iOS, respectivamente.
Cabe aclarar que, también existe una versión Lite de Facebook Messenger para dispositivos con menor capacidad, que se puede descargar desde Google Play.
¿Cómo enviar mensajes o archivos en Facebook Messenger?
Para enviar mensajes o compartir archivos en Facebook Messenger solo hay que iniciar el chat con la persona que se desee (aunque no esté en la lista de amigos) y pulsar en la opción correspondiente. Es importante aclarar que, se pueden subir fotos directo de la cámara o buscar en la galería del móvil, además, los audios no pueden durar más de un minuto.
¿Cómo enviar una solicitud de mensaje?
Al iniciar un chat con una persona que no está en la lista de amigos de Facebook se envía una solicitud de mensaje de manera automática. La cual podrá ser eliminada o aceptada por el destinatario, dando lugar a una nueva conversación o enviándola directamente a la papelera. Cabe aclarar que, hasta no aceptarla el remitente no sabrá si su mensaje fue leído o no.

Plataformas compatibles con Facebook Messenger
Facebook Messenger se puede usar en Smartphones y ordenadores con Sistema Operativo iOS, Android, Windows o macOS. Cuenta con una versión de escritorio compatible con Win10 de 64 bits y una app móvil que se encuentra en Google Play y App Store. Además, es posible acceder desde la versión web al iniciar sesión en Facebook.
¿Cuáles son las funciones de Facebook Messenger?
Esta plataforma de mensajería instantánea cuenta con varias funciones o herramientas, entre las que se encuentran las siguientes:
- Bloquear contacto: permite bloquear la recepción de mensajes de una persona en particular.
- Anular envío de mensaje: sirve para cancelar el envío de un mensaje, evitando de esta manera que pueda ser leído, en caso de haberlo enviado a la persona incorrecta.
- Llamadas de audio o video: permite realizar llamadas de audio o video de forma individual o grupal, con uno o varios contactos, respectivamente.
- Stories: funciona de forma independiente a las historias de Facebook, pero su finalidad es la misma, ya que permite publicar fotos o videos en Messenger durante 24 horas.
- Modo oscuro: permite modificar la apariencia de Facebook Messenger, cambiando su tono claro a oscuro.
- Burbuja de chat: muestra una burbuja en la pantalla del móvil que se mantiene sobre otras aplicaciones, brindando acceso rápido al chat con solo pulsar sobre ella.
- Archivar chat: permite ocultar chats de la bandeja de entrada, moviéndolos a un archivo dentro de Facebook Messenger.
- Eliminar chat: se usa para eliminar chats de forma permanente, haciendo que estos desaparezcan por completo de la bandeja de entrada.
- Cambiar de cuenta: es útil cuando hay dos o más cuentas de Facebook Messenger en el celular, pues permite cambiar rápidamente de usuario para visualizar sus chats, sin afectar el inicio de sesión en Facebook.
- Avatar: permite crear o editar el avatar que se muestra en Facebook o en Messenger.
- Recibir SMS: esta función permite utilizar Messenger como aplicación preestablecida para recibir SMS, en lugar de la app de mensajes que trae el móvil.
Características de Facebook Messenger
Facebook Messenger incorpora una serie de características en su funcionamiento y apariencia, entre las cuales es posible detallar las siguientes:
- Interfaz moderna y sencilla de utilizar, incluso por los usuarios menos experimentados.
- Opción para activar o desactivar el modo oscuro.
- Versión lite para dispositivos con menor rendimiento.
- Se adapta rápidamente a distintos dispositivos y Sistemas Operativos.
- Motor de búsqueda incorporado que permite encontrar rápidamente cualquier chat.
- Sección de Stories para ver o publicar contenido durante 24 horas.
- Opción para visualizar todos los chats en la ventana de Messenger.
- Opciones para reportar o bloquear chats no deseados.
- Filtro de mensajes para personas que no están en la lista de amigos.
¿Cuáles son las ventajas y desventajas de Facebook Messenger?
Además de ser una aplicación de fácil acceso y utilización, Facebook Messenger cuenta con otras ventajas o beneficios, entre los que se incluyen los siguientes:
- Es una aplicación gratuita.
- Se puede usar en Smartphones y ordenadores en forma de app o desde su versión móvil.
- Cuenta con un diseño atractivo y moderno.
- Permite cambiar a modo oscuro para ahorrar batería y evitar la fatiga visual.
- Se encuentra disponible en varios idiomas.
- Permite bloquear o reportar usuarios no deseados.
- Integra un buscador que facilita hallar las conversaciones.
- Se puede ver desde la ventaja de inicio de Facebook o abrirse en una pestaña independiente.
- Ofrece una versión Lite para dispositivos menos avanzados.
- Permite hacer llamadas de audio o video de forma gratuita con uno o varios usuarios al mismo tiempo.
- Permite compartir archivos de distintos formatos.
Sin embargo, hay desventajas o aspectos negativos de Facebook Messenger que se deben tener en cuenta para utilizar la aplicación, tales como:
- Su versión Lite cuenta con limitaciones.
- Las burbujas de chat pueden resultar molestas al usar otras aplicaciones.
- La versión de escritorio solo es compatible con Windows.
- Es necesario descargar Facebook Messenger para visualizar los mensajes de forma cómoda (no aplica con Facebook Lite).
- Las solicitudes de mensajes no emiten alertas, por lo que, el usuario podría no enterarse de su existencia.
Alternativas a Facebook Messenger
Si bien Facebook Messenger es una opción gratuita, existen distintas aplicaciones que se pueden utilizar en su lugar, como, por ejemplo:
- WhatsApp: la app de mensajería instantánea más popular del mundo, que permite enviar archivos, compartir la ubicación, realizar videollamadas o llamadas, entre otros, de manera gratuita.
- Skype: es una plataforma en la que se pueden realizar llamadas, videollamadas y llamadas VoIP por medio de suscripción gratuita o de pago.
- Telegram: es una aplicación similar a WhatsApp, con muchas funciones y herramientas que, para muchos usuarios, son mejores que las de la app de mensajería de Meta.
En resumen, Facebook Messenger es una aplicación de mensajería instantánea que se puede descargar a Smartphones y ordenadores para enviar mensajes, archivos o hacer llamadas.
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