¿Cómo cambiar tu contraseña de Netflix?

Es recomendable cambiar la contraseña de Netflix cada cierto tiempo, ya que es útil para incrementar la seguridad del acceso, también puede ser necesario si la has olvidado.

En este artículo, te enseñaremos cómo cambiar o restablecer la clave de Netflix de manera fácil y rápida, para que no tengas inconvenientes con el inicio de sesión en tu cuenta.

¿Cómo cambiar tu contraseña de Netflix?

El procedimiento a seguir para cambiar tu clave de Netflix es el siguiente:

1. Pulsa sobre el ícono de perfil.
2. Ve a “Cuenta > Cambiar contraseña”.
3. Indica tu clave actual.
4. Crea una nueva contraseña.
5. Reescribe la nueva contraseña.
6. Marca o desmarca la opción “Cerrar sesión en todos los dispositivos” según prefieras.
7. Oprime “Guardar”.
   

También puedes ingresar directamente a https://www.netflix.com/password para acortar el procedimiento, pero solo si lo harás desde el navegador web.

¿Cómo restablecer contraseña de Netflix con email?

Los pasos para restablecer tu clave de Netflix mediante un email son los siguientes:

1. Ingresa en www.netflix.com/loginhelp
2. Elige “Email”.
3. Indica tu dirección de correo electrónico.
4. Oprime sobre “Enviar un email”.
5. Sigue los pasos indicados en el correo. Deberás recibir un vínculo que te permitirá iniciar sesión y crear una nueva contraseña.

¿Cómo restablecer contraseña de Netflix mediante SMS?

A continuación, una breve guía de como restablecer tu clave de Netflix usando tu número de teléfono vinculado:

1. Accede a www.netflix.com/loginhelp.
2. Selecciona “Mensaje de texto (SMS)”.
   
3. Indica el prefijo correspondiente a tu país.
4. Escribe tu número telefónico.
5. Pulsa sobre “Enviar mensaje de texto”.
6. Introduce el código de seguridad recibido a través de SMS.
7. Crea una nueva contraseña.

Problemas para cambiar la clave de Netflix

Cuando necesitas restablecer la contraseña, pueden presentarse diversas dificultades, como son las siguientes:

• El enlace ha caducado

Será necesario enviar otro enlace usando la página www.netflix.com/loginhelp. Este vencerá después de un plazo de 24 horas.

• El código ha vencido

Puedes enviar un nuevo código a través de www.netflix.com/loginhelp. Considera que este vence cuando han pasado 20 minutos.

• No recibí el email

1. Revisa la carpeta de SPAM, promociones y correo no deseado.
2. Guarda la dirección [email protected] en tu lista de contactos antes de volver a intentarlo.
3. Espera 5 horas y revisa la bandeja (puede que el retraso sea por parte del proveedor de correo).

• La contraseña no es segura o es demasiado común

Si aparece este mensaje, significa que debes elegir una clave más compleja y segura.

• El número de teléfono no está vinculado a la cuenta.

En este caso, puedes realizar los pasos de recuperación con email y, posteriormente, acceder al apartado de Cuenta para agregar tu número de teléfono.

• No me acuerdo de mi email ni de mi teléfono.

Para resolver este problema, ingresa en www.netflix.com/loginhelp, selecciona la opción “No me acuerdo de mi email ni de mi teléfono” e introduce los datos solicitados para encontrar la cuenta.

Esta es toda la información básica que necesitas para cambiar o restablecer tu clave de Netflix.