¿Cómo responder mensajes específicos en Instagram?

Desde hace un tiempo Instagram añadió la opción de citar mensajes, facilitando la comunicación entre usuarios y evitando malentendidos durante los chats.

Si quieres saber más al respecto, en el siguiente artículo te explicaremos cómo responder mensajes específicos en Instagram, en poco tiempo y de manera sencilla.

Contestar un mensaje específico en Instagram desde la app

Para citar un mensaje de Instagram desde el móvil, tendrás que realizar el siguiente procedimiento:

1. Ingresa a la aplicación y pulsa el icono de mensajes privados.
2. Entra en el chat en cuestión, mantén pulsado el mensaje que deseas citar y luego de unos segundos selecciona “Responder”.
   
3. Por último, escribe tu respuesta y oprime “Enviar”.

Nota: este procedimiento es válido para citar tus propios mensajes.

Cita un mensaje de Instagram desde el ordenador

Puedes responder un mensaje en específico desde la versión web de Instagram, para ello haz lo siguiente:

1. Ingresa a instagram.com e inicia sesión.
2. Haz clic sobre el icono de DM y entra al chat en cuestión.
3. Coloca el cursor sobre el mensaje que deseas contestar y pulsa el icono de flecha curvada, envía el mensaje una vez que hayas escrito tu respuesta.

Responder mensajes desde la barra de notificaciones

Esta función está habilitada para los dispositivos con Sistema Operativo iOS 9.1 y Android 7 en adelante, cuando te llegue un mensaje aparecerá una notificación en la parte superior de la pantalla. Pulsa sobre esta y selecciona “Responder”, podrás contestar a dicho mensaje y enviarlo sin tener que entrar a Instagram.

¿Qué hacer con los mensajes desconocidos?

En caso de que te lleguen mensajes de personas desconocidas, aparecerá la notificación “x solicitudes” en la parte superior de la bandeja de entrada. Al pulsar sobre esta verás todas las solicitudes de chats, podrás aceptarlas eliminarlas o bloquearlas. Si no conoces ninguna, evita contestarles a extraños.

Problemas para responder mensajes en específico

En caso de que Instagram no te permita citar algún mensaje, puedes hacer lo siguiente:

1. Verifica que no haya actualizaciones pendientes de Instagram, ya que esto puede entorpecer el funcionamiento de la app.
2. Ingresa en la aplicación, dirígete a tu perfil y pulsa el icono de tres líneas.
3. Sigue la ruta “Configuración > Cuenta > Cambiar tipo de cuenta > Cambiar a cuenta personal”.
4. Ve a la bandeja de entrada, accede a cualquier conversación y pulsa el nombre del usuario en la parte superior.
5. En el apartado “Detalles” selecciona “Actualiza los mensajes para desbloquear temas del chat” para actualizar.
6. Por último, regresa a la conversación e intenta citar algún mensaje.

De esta manera podrás responder mensajes específicos de Instagram, en poco tiempo y de forma sencilla.