¿Cómo recuperar mensajes borrados o eliminados de Messenger?

Al eliminar mensajes de Facebook Messenger sin querer, cualquier usuario querrá saber cómo recuperarlos. Sin embargo, este es un procedimiento bastante sencillo.

En este artículo, te presentaremos toda la información que necesitas acerca de cómo recuperar los mensajes eliminados de Facebook Messenger.

¿Es posible recuperar los mensajes de Facebook Messenger?

Lamentablemente, no se pueden recuperar conversaciones o mensajes eliminados de Facebook Messenger, según indica el propio servicio de ayuda de la plataforma. No obstante, este hace mención de aquellos mensajes que fueron archivados para evitar su eliminación permanente, los cuales sí se pueden recuperar.

¿Cómo se archivan los mensajes en Facebook Messenger?

Puede ser importante saber cómo se archivan los mensajes, para dejar de verlos sin eliminarlos, el proceso consta de lo siguiente:

• Desde la aplicación de Messenger: ingresa en el chat, pulsa sobre el nombre y selecciona “Archivar”.
• Desde la versión web: accede a Messenger y entra en el chat. Luego, pulsa sobre el nombre de la persona y elige “Archivar”.

¿Cómo ver los mensajes archivados en Facebook Messenger en el móvil?

El procedimiento para ver los mensajes archivados desde el móvil es el siguiente:

1. Ingresa en la aplicación de Messenger.
2. Pulsa sobre el menú de opciones.
3. Selecciona “Archivo”.
4. Mantén pulsado el chat.
5. Selecciona “Desarchivar”.

¿Cómo ver los mensajes archivados en Facebook Messenger desde la PC?

Si el mensaje ha sido archivado, puedes recuperarlo siguiendo estos pasos:

1. Accede a tu cuenta de Facebook.
2. Pulsa sobre el ícono de Messenger.
3. Selecciona “Chats archivados”.
4. Pon el cursor sobre el chat y presiona los tres puntos.
5. Elige “Desarchivar chat”.

Recuperar mensajes de Messenger mediante una copia de seguridad

Antes de eliminar cualquier mensaje, puedes crear una copia de la información realizando los siguientes pasos:

1. Ingresa en el menú de “Configuración de Facebook” de tu cuenta.
2. Accede a “Privacidad > Tu información de Facebook”.
3. Selecciona “Descargar información del perfil”.
4. Realiza los ajustes de tiempo y formato del archivo a descargar.
5. Marca la opción de “Mensajes”, puedes demarcar el resto de las opciones.
6. Pulsa sobre “Solicitar descarga”.
7. Se creará el archivo. Entra en la notificación cuando el archivo esté listo
8. Presiona “Descargar”.

Es importante realizar este procedimiento antes de la eliminación y podrás ver tus mensajes abriendo el archivo.

Esta es toda la información que debes conocer para recuperar tus mensajes eliminados de Messenger.