¿Cómo reinstalar WhatsApp sin perder tus contactos y archivos?

Al desinstalar y reinstalar WhatsApp, se pueden perder los archivos y chats antiguos si no se realiza el procedimiento adecuadamente.

En este artículo, te mostraremos cómo reinstalar WhatsApp sin perder tus contactos y archivos paso a paso, por lo que podrás realizar el procedimiento sin inconvenientes.

Pasos para reinstalar WhatsApp sin perder los contactos o archivos

El proceso para reinstalar WhatsApp sin que se pierda la información consta de lo siguiente:

1. Realiza una copia de seguridad en WhatsApp.
2. Desinstala WhatsApp.
3. Descarga WhatsApp.
4. Restaura los archivos durante la instalación.

Cada uno de estos pasos, se verá con más detalle a continuación.

Hacer copia de seguridad antes de reinstalar WhatsApp

Previo a la reinstalación de WhatsApp, es necesario realizar la copia de seguridad en el dispositivo, mediante estos pasos:

1. Ejecuta la aplicación WhatsApp.
2. Abre el menú desplegable.
3. Ingresa en “Ajustes > Chats > Copia de seguridad”.
4. Oprime “Guardar”.
5. Espera unos minutos hasta que se complete la copia de seguridad.
6. Verás que aparece la hora y fecha actual en la información de última copia.

Si no lo has hecho antes, deberás introducir una dirección de correo electrónico para realizar el Back up.

¿Cómo desinstalar WhatsApp?

Para desinstalar WhatsApp fácilmente, sigue estos pasos:

1. Busca el icono de WhatsApp en el menú principal.
2. Mantenlo presionado unos segundos.
3. Selecciona “Desinstalar”.
4. Confirma la acción.

También puedes seguir la ruta “Configuración > Aplicaciones > WhatsApp > Desinstalar”.

¿Cómo reinstalar WhatsApp y recuperar los contactos y archivos?

El proceso para reinstalar WhatsApp y recuperar los datos guardados en la copia de seguridad es el siguiente:

1. Descarga WhatsApp desde la Play Store.
2. Abre la aplicación y selecciona el idioma.
3. Acepta las condiciones del servicio y la política de privacidad.
4. Introduce tu número telefónico y confirma que es correcto.
5. Verifica indicando el código de seguridad.
6. Introduce el PIN si has habilitado previamente la verificación en dos pasos.
7. Concede los permisos necesarios a WhatsApp.
8. Espera unos segundos, la aplicación buscará copias de seguridad.
9. Selecciona “Restaurar”.
10. Espera unos minutos hasta que se complete la restauración.
11. Introduce tu nombre de usuario y una foto de perfil (opcional).

De esta manera, se completa la reinstalación de WhatsApp en el equipo. La opción de restaurar información, solo aparece si se ha creado una copia de seguridad previamente.

¿Cómo evitar perder los contactos de WhatsApp al cambiar de dispositivo?

Los procedimientos antes mencionados, te permitirán recuperar solo los contactos con los que tengas un chat activo. Para asegurarte de no perder los contactos, comprueba que estén guardados en tu cuenta de Google. La sincronización de datos debería realizarse automáticamente con la aplicación de Contactos en tu móvil Android.

Nota: también puedes comprobar la información dirigiéndote a contacts.google.com/?hl=es desde cualquier navegador.

¿Cómo sincronizar los contactos con la cuenta de Google?

Si quieres activar la sincronización de contactos con tu cuenta de Google, puedes hacerlo de la siguiente manera:

• En Android: dirígete a “Configuración > Google > Configuración para apps de Google > Sinc. Contactos de Google > También sincronizar los contactos del dispositivo” y activa la opción “Copia de seguridad y sincronización de contactos automática”.
• En iOS: ingresa en “Configuración > Contactos > Cuentas > Cuentas de correo electrónico y aplicaciones > Agregar una cuenta > Google”. Luego, inicia sesión y concede los permisos necesarios.

Esta es toda la información básica necesaria para reinstalar WhatsApp sin que se pierdan los chats o archivos guardados.